Protection de réservation
Le créneau choisi est réservé 3 minutes pour le client
Vendredi soir, nouvelle annonce, quinze intéressés en même temps sur votre page de réservation – et deux veulent le même créneau. Sans protection, les deux l'obtiennent ; l'e-mail d'excuses, c'est vous qui l'écrivez.
Toujours actif, sur chaque voie de réservation – 3 minutes.
Comment ça fonctionne
Le client choisit un créneau
La fenêtre de réservation s'ouvre avec date, heure, bien et type de rendez-vous ; le blocage de 3 minutes démarre.
Saisir les données
Nom, e-mail, éventuellement numéro de mobile ; pendant ce temps, la réservation garde le créneau en exclusivité.
Finaliser
La réservation est confirmée. Les personnes qui naviguent en parallèle ne voient plus le créneau – ou apprennent immédiatement que quelqu'un a été plus rapide, au lieu de réserver en double.
Vos avantages
À l'ouverture de la fenêtre de réservation, timum réserve le créneau trois minutes en exclusivité – personne ne le prend pendant que votre client saisit ses données.
Le compte à rebours est visible dans la fenêtre – les clients savent à tout moment combien de temps leur réservation tient.
Seul ce qui est réellement libre est proposé : après chaque réservation, toutes les heures de début qui se chevaucheraient disparaissent immédiatement.
Un seul mécanisme partout : la page de réservation, le widget intégré et l'Open Booking API (reserve_appointment) utilisent le même blocage.
Qui a besoin de cette fonctionnalité ?
Découvrez comment cette fonctionnalité aide différents utilisateurs
La ruée après la parution
Le soir de la publication, beaucoup réservent en même temps. Chaque créneau n'est attribué qu'une seule fois – sans que vous interveniez ni ne triiez après coup.
Beaucoup de canaux, un seul stock
Widget du site, profil Google, liens de réservation dans les e-mails : tous les canaux puisent dans les mêmes plages. Le blocage évite aussi les collisions entre canaux.
Votre frontend, la même garantie
Qui réserve via l'API REST hérite du mécanisme : reserve_appointment garde le créneau, un rendez-vous déjà attribué répond 412 Precondition Failed – déterministe plutôt qu'une race condition.
Fonctionnalités associées
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