Sécurité et protection des données
Vos clients laissent des données personnelles à chaque réservation. Voici où ces données sont hébergées, qui peut les voir et quand elles disparaissent automatiquement.
Hébergement en Allemagne
Toutes les données sont stockées sur des serveurs situés dans des centres de données allemands et distribuées depuis le site de Francfort-sur-le-Main. 100 % de serveurs allemands – les données de vos clients ne quittent pas l'Allemagne.
Conforme au RGPD
timum est conçu pour le RGPD : seules les données nécessaires au rendez-vous sont collectées – et vous décidez de ce qu'elles deviennent ensuite.
Suppression automatique
Sous Paramètres → Protection des données, vous définissez après combien de jours les données d'un client sont supprimées. C'est le dernier rendez-vous de la personne qui fait foi ; la suppression a lieu automatiquement la nuit suivant l'expiration du délai.
Les participants ne se voient jamais
Même pour les rendez-vous en groupe, aucun prospect ne sait qui d'autre a réservé. timum n'envoie aucune information sur les participants aux autres participants ; les créneaux occupés apparaissent – le cas échéant – de façon anonyme, comme « Occupé ».
Transmission chiffrée
timum n'est accessible qu'en HTTPS. Toutes les données échangées entre le navigateur, le widget de réservation et timum sont transmises en SSL/TLS.
Contrat de sous-traitance et MTO sur demande
Nous mettons à votre disposition, sur demande, le contrat de sous-traitance (DPA) et la synthèse de nos mesures techniques et organisationnelles (MTO) – pour votre documentation RGPD ou un audit interne.