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Masquer les coordonnées du responsable des rendez-vous

Vous décidez vous-même dans timum si les clients voient les coordonnées du responsable du rendez-vous – comme réglage général par défaut pour les nouveaux biens, et, en complément, individuellement pour chaque bien réservable.

Le paramètre s'appelle Coordonnées du fournisseur et peut prendre trois valeurs :

  • visible – Les clients voient les coordonnées sur la page de réservation et dans les e-mails de rendez-vous.
  • masqué – Les clients ne voient aucune coordonnée ; ils ne peuvent vous joindre que via la réservation elle-même.
  • masqué si complet – Les coordonnées n'apparaissent que tant que des rendez-vous sont encore réservables.

Le paramètre s'applique par canal de réservation d'un bien (voir Canaux de ressource). Vous pouvez ainsi afficher les coordonnées à des contacts sélectionnés via le deuxième lien de réservation, tandis que les nouveaux clients ne reçoivent aucune information de contact via le lien de réservation standard.

Paramètre pour un bien immobilier existant

Ouvrez le menu du bien dans le calendrier et sélectionnez Réservation de rendez-vous - Paramètres. Dans le canal de réservation souhaité, réglez le champ Coordonnées du fournisseur sur versteckt.

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Réglage par défaut pour tous les biens immobiliers nouvellement créés

Sous Paramètres → Réglages des processus, réglez le champ Coordonnées du fournisseur sur versteckt. Ce réglage par défaut s'applique aux biens que vous créez par la suite ; modifiez les biens existants individuellement comme indiqué ci-dessus.

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